Crisi (in situazioni di presa in carico)

Le cure e la presa in carico del vostro familiare sono organizzate, ma subentra una crisi. Il vostro caro ha una reazione anomala a un farmaco, il suo stato di salute peggiora improvvisamente, vi chiamano al lavoro.

Cosa fare?

Le indicazioni seguenti vi aiutano a meglio gestire la situazione, procedendo per tappe.

Valutate la situazione: dal vostro posto di lavoro è importante trovare il tempo necessario per valutare la situazione e agire nel modo opportuno.
1. Chiamate un ospedale con pronto soccorso e informatevi bene.
2. Chiamate l’istituzione di presa in carico o la persona che assiste il vostro familiare e tramettete le informazioni ricevute.
AL LAVORO: dopo aver valutato a fondo la situazione, informate immediatamente il vostro superiore che avete bisogno di tempo per organizzare la presa in carico dal vostro posto di lavoro. Se la vostra presenza è necessaria sul posto, avvertite il vostro superiore che dovete assentarvi. Indicate la durata approssimativa della vostra assenza, anche se per il momento non lo sapete. Indicate come sarete reperibili durante la vostra assenza.
Recatevi sul luogo delle cure di emergenza se la vostra presenza è indispensabile e portate con voi il dossier e le informazioni mediche del vostro familiare. Dovrete sicuramente fornire le informazioni necessarie (ruolo di coordinamento).
Coordinate e organizzate il seguito delle cure.
Presso il vostro familiare: informatevi sulle conseguenze immediate dell’infortunio o della crisi per poter valutare se la vostra presenza sarà ancora necessaria.
Dopo la crisi, informatevi sulla politica della vostra impresa in questi casi, se una tale situazione dovesse riprodursi. Se non esistono disposizioni particolari, è il momento di annunciare le vostre difficoltà di conciliazione attuali e future.